Allgemein: Hotelinformation am Flughafen Zürich

Unglaublich...

Das erinnert mich doch gleich an meine Kindheit. Große, "interaktive" Informationstafeln an Flughäfen, Bahnhöfen, etc. mit aktuellen Informationen zur Buchungslage in der Hotels der Region.

Wer wird da wohl noch ein Zimmer suchen und buchen in Zeiten von Expedia, ebookers & Co.? Ob es die Tafel in 10 Jahren auch noch geben wird? Irgendwie fallen mir da die Duschvorhänge an - Relikte längst vergangener Zeiten!

Buch: Total bedient: Ein Zimmermädchen erzählt von Anna K.

In meinem Blog setze ich mir zum Ziel nicht nur über die Ausstattung der Hotels zu berichten, sondern auch andere Bereiche rund um das Thema Hotel etwas zu beleuchten. In diesem Zusammenhang habe ich ein sehr gutes gelesen: Total bedient: Ein Zimmermädchen erzählt.

Link: Total bedient: Ein Zimmermädchen erzählt

Anna K., ein Zimmermädchen, erzählt in diesem Buch, was hinter dem durch die Lobby wandelnden Hotelgast steckt und wie sie mehr über diese Menschen erfuhr, als sie jemals wissen wollte. Das Buch ist lustig geschrieben und enthält viele skurrile Geschichten, die man kaum für möglich haltet.

Mir gefällt das Buch sehr gut. Es ist sehr gut zu lesen und macht den nächsten Besuch einer Lobby schon viel interessanter.

Live-Blog: Le Méridien Vienna, Wien (Teil 2)

Ich habe am 20.01.14 über das Le Méridien einen Artikel geschrieben. Ich musste leider heute wieder kurzfristig nach Wien wegen ein paar beruflichen Terminen und da ist das Le Méridien natürlich die erste Wahl!

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Ich bin immer wieder fasziniert vom Design des Hotels. Check-in hat wie immer perfekt und schnell funktioniert. Nettes Upgrade auf eine Executive Suite. Alles perfekt gelaufen!

Aber was mich wirklich unheimlich stört ist das Le Moet. Eine so nette Bar wird durch das Nicht-Rauchverbot total zerstört. Bitte, liebes Le Méridien, es ist nicht mehr zeitgemäß in einer Bar in einem internationalen Hotel die Gäste rauchen zu lassen... Stop!!

Live-Blog: Hotel Seedamm Plaza, Pfäffikon SZ

Jeder der in Schweiz auf größere Kongresse oder Seminare geht kennt das Hotel Seedamm Plaza in Pfäffikon SZ. Es liegt sehr schön am Zürichsee und bietet die volle Infrastruktur, die man von einem internationalen Kongress- und Businesshotel erwarten kann. Großes Plus: Das Gratis-WLAN im ganzen Hotel!

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Aber das Design und das Ambiente treffen eigentlich gar nicht mein Geschmack. Zu groß, zu unpersönlich, zu kalt. Natürlich ist das Personal perfekt geschult, hilfsbereit und nett. Es funktioniert auch alles sehr gut, aber irgendwie schafft die große Anzeigetafel in der Lobby mit allen Seminaren doch eine Stimmung wie in einem Bahnhof. Die Räume sind kalt und etwas lieblos. Und braucht es wirklich ein Casino? Ich denke die einzigen Hotels in denen Casinos wirklich passend sind, sind die in Las Vegas.

Ich kann mich einfach nicht mit dem Hotel anfreunden. Kurzzusammenfassung: Große Kongresse und Seminare lassen sich sicher perfekt organisieren, aber nicht meine Wahl für einen privaten Aufenthalt.

Buch: Wer eincheckt, hat verloren: Ein Hotelangestellter packt aus von Jacob Tomsky

Ein Buch, das ich wirklich jedem empfehlen kann: "Wer eincheckt, hat verloren: Ein Hotelangestellter packt aus."

Der amerikanische Autor Jacob Tomsky gibt einen witzigen und manchmal auch sehr traurigen Einblick in den Alltag großer Hotels. Das Buch ist sehr gut geschrieben, witzig und lässt einen beim nächsten Check-in etwas nachdenken. Natürlich gelten viele Dinge, die Jacob Tomsky schreibt, nur für den US-amerikanischen Hotelmarkt. Seine Tipps sind für Vielreisende sicher nicht neu, aber selbst Leute, die mehr als 100 Nächste im Jahr im Hotel verbringen, finden ein paar lustige und interessante Geschichten in diesem Buch.

Sehr zu empfehlen!

Geheimtipp: Hotel Krone Schruns, Montafon, Österreich

In meinem Blog möchte ich auch den ein oder anderen Geheimtipp vorstellen. Es muss nicht immer ein großes Business-Hotel oder ein luxuriöser SPA-Tempel sein.

Beim ersten Geheimtipp, den ich vorstellen möchte, handelt es sich um das Hotel Krone in Schruns, Montafon, Österreich.

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Es handelt sich um ein kleines, traditionelles Hotel im Zentrum von Schruns. Das Hotel hat eine mehr als 180-jährige Geschichte und bietet trotz der Kleinheit alles was man von einem 4*-Hotel erwarten kann. Es ist perfekt geführt und wurde erst kürzlich renoviert.

Das besondere Highlight ist das Restaurant Montafonerstube. Die Küche ist hervorragend, aber das wirklich Besondere ist das Ambiente in der Gaststube. Man erlebt den Charme einer fast 200 Jahren alten Gaststube, die ganz im lokalen Stil gehalten ist. Ein echtes Erlebnis!

Das Hotel bietet aus meiner Sicht ein hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis und ist ein echter Geheimtipp!

Hotelbewertungen: 100 Miles & More Prämienmeilen pro Bewertung bei HolidayCheck sammeln

Viele der Leser dieses Blogs werden wahrscheinlich auch Mitglied bei Miles & More sein und dort Meilen sammeln. Ein relativ einfacher Weg bei Miles & More Meilen zu sammeln ist über Bewertungen bei HolidayCheck. Bei HolidayCheck handelt es sich um ein Urlaubs- bzw. Hotelbewertungsportal mit derzeit über mehr als 9 Millionen Bewertungen. Es ist eine sehr gute und aus meiner qualitativ hochwertigere Alternative zu Tripadvisor.

Für jede Bewertung auf HolidayCheck erhält man 100 Prämienmeilden. Ich habe schon einige Bewertungen abgegeben und es funktioniert problemlos. Die Gutschrift erfolgt meistens nur ein paar Tage nach der Veröffentlichung. Pro Miles & More Teilnehmer werden innerhalb eines Kalendermonats für maximal 10 Bewertungen Prämienmeilen gutgeschrieben. Bitte beachten: Bei Abgabe der Bewertung muss die Miles & More Kartennummer korrekt angegeben werden.

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Live-Blog: Le Méridien Vienna, Wien (Teil 1)

Eines meiner absoluten Lieblingshotels... Le Méridien Vienna! Für mich die perfekte Mischung aus traditioneller Ringstraßenarchitektur und modernem Design auf Spitzenniveau.

Das Hotel eignet sich perfekt für Geschäftstermine in der Innenstadt. Es hat natürlich seinen Preis (Raten ab EUR 160 pro Zimmer/pro Nacht) und  manche behaupten, dass es zu viele moderne Designelemente hat. Darüber kann man natürlich streiten und Geschmäcker sind verschieden. Aber aus meiner Sicht ist die Architektur und das Design einfach nur genial.

Ich übernachte ca. 10x im Jahr im Le Méridien Vienna. Die Lage am Opernring ist sehr gut und enorm praktisch. Auch heute wieder war das Personal am Check-in sehr freundlich und ich erhielt ein (schon fast zu erwartendes) Upgrade als Platinum-Mitglied bei SPG. Die Minibar ist in der Hotelrate inkludiert und gut gefüllt. Alles ist - wie immer - sehr sauber und es funktioniert alles, was ich brauche.

Es gibt wirklich nicht viel am Hotel auszusetzen. Das Frühstück ist enorm gut, aber aus meiner Sicht mit EUR 29,00 für das Buffet zu teuer. Auch das Le Moet, eine sehr elitäre Champagne-Bar, ist preislich zu teuer und nicht rauchfrei, was heute wirklich absolut indiskutabel und nicht mehr standesgemäß ist. Leider ist die Bar heute geschlossen. Die Bar ist sonst sehr zu empfehlen und immer noch ein Treffpunkt der "Wiener Szene".

Ein paar Impressionen:

Neueröffnung: Sheraton Zürich Hotel (20. Januar 2014)

Heute eröffnet Starwood das zweite Sheraton-Hotel in Zürich. Das Sheraton Zürich Hotel befindet sich in der Pfingstweidstrasse 100 und ist in der Kategorie 5 bei Starwood (Skala 1 bis 7).

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Das Hotel steht im Eigentum der ZUFA Holding und wird von Arabella (Schörghuber Unternehmensgruppe) und Sheraton betrieben. Das Hotel bietet 197 Zimmer, eine Club Lounge, ein modernes Fitnesscenter und ein Grill-Restaurant. Das Hotel schaut sehr nett aus und ist eine sehr gute Alternative zu den bestehenden Starwood-Hotels in Zürich.

Starwood betreibt in der Schweiz derzeit sechs Hotels. Darunter das kürzlich eröffnete W Verbier sowie in Zürich das am 20. Januar 2014 eröffnete Sheraton Zürich Hotel, das Sheraton Neues Schloss Hotel und das Four Points by Sheraton Sihlcity. Darüber hinaus das Sheraton Davos Hotel Waldhuus und das Hotel Président Wilson, ein Hotel der Luxury Collection, in Genf. Das Sheraton Neues Schloss Hotel ist doch etwas in die Jahre gekommen und das Four Points by Sheraton Sihlcity liegt etwas abseits des Stadtzentrums. Vor diesem Hintergrund ist das Sheraton Zürich Hotel eine wirklich willkommene Ergänzung.

Buch: DuMont Bildband Hotels zum Staunen

"Hotels zum Staunen" von DuMont ist ein toller Bildband von Diane Routex.
 
Es werden 65 traumhafte Hotels vorgestellt und dabei sehr viel wert auf Details und Designelementen gelegt. Der Fokus liegt dabei auf ungewöhnliche Unterkünfte, die natürlich nicht für jeden Gast perfekt passen. Aber die vorgestellten Hotels sind Erlebnisse und stellen eine interessante Abwechslung für den Gast dar, der viel wert auf Einzigartigkeit und Design legt. Das Buch ist sehr hochwertig verarbeitet und auch ein tolles Geschenk.

Link: DuMont Bildband Hotels zum Staunen

Neueröffnungen: Starwood auf Expansionskurs

Starwood ist eine weltweit führende Hotelkette im gehobenen Marktsegment. Starwood betreibt derzeit mehr als 1.150 Hotels in mehr als 150 Ländern.

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Starwood betreibt per Janaur 2014 die folgenden Marken, welche in den verschiedensten Segmenten und Marktbereichen tätig sind:

• SHERATON HOTELS & RESORTS®
• FOUR POINTS BY SHERATON HOTELS®
• W HOTELS®
• ALOFT SM
• THE LUXURY COLLECTION®
• LE MÉRIDIEN HOTELS & RESORTS®
• ELEMENT SM
• WESTIN HOTELS & RESORTS®
• ST. REGIS HOTELS & RESORTS®

Seit 2008 betreibt Starwood einen aggressiven Wachstumskurs. Dieser soll in der Zukunft fortgesetzt werden und es sind 345 Neueröffnungen in den nächsten zwei Jahren geplant!

Besonders interessant ist die Zunahme der Hotels in China. Leider ist auf dem Gebiet der Resorts im Allgemeinen und im Besonderen in Europa nicht besonders viel geplant. Aufgrund der Wirtschaftskrise in weiten Teilen von Europa wird der Fokus stärker auf Asien und insbesondere China gelegt.

Neueröffnung: The Ajman Saray, a Luxury Collection Hotel, Ajman, UAE, Eröffnung am 01.02.2014

Am 1. Februar 2014 eröffnet ein neues Starwood-Hotel in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Es handelt sich um das Adjman Saray, ein Hotel der Luxury Collection in Adschman. Die Fotos schauen wirklich beeindruckend aus. Die Architektur ist beeindruckend und sehr stark im arabischen Stil gehalten. Das Hotel bietet alles, was man von einem Hotel der Luxury Collection erwarten kann.

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Adschman liegt ca. 40 km vom Zentrum von Dubai entfernt an der Westküste der Vereinigten Arabischen Emirate. Adschmanliegt in der Nähe des Internationalen Flughafens Dubai (DXB).

Damit baut Starwood die bereits starke Position in den Vereinigten Arabischen Emiraten weiter aus.

Hotelbewertungen: Alternative Kriterien für Luxusresorts (nach Emirates)

Jeder kennt die großen Bewertungsplattformen wie Tripadvisor oder Holidaycheck. Aber die Bewertungskriterien sind sehr allgemein gehalten und insbesondere für Geschäftsreisende und für Luxusresorts eigentlich nicht zu gebrauchen.

Emirates Airlines hat im Bordmagazin Open Skies ein paar andere Kriterien entwickelt, die für Luxusresorts den Kern wohl viel besser treffen, als die klassischen "Tripadvisor-Kriterien":

• Geschwindigkeit der Internetverbindung (an erster Stelle!)
• Anzahl Kopfkissen
• Bettmaße
• Schnelligkeit Roomservice
• Angebot an freien Snacks im Zimmer
• Marke Duschgel, Shampoo, etc.
• Extras (zum Beispiel: iPod-Dockingstation, etc.)
• Anzahl TV-Sender
• Preis pro Nacht

Nachfolgend ein Beispiel aus der Ausgabe Januar 2014 des Open Skies Magazins von Emirates. Das Dusit Thani Resort auf den Malediven schneidet dabei sehr gut ab. Zu beachten ist aber auch der Preis pro Nacht / pro Zimmer – ab (!) USD 1.000! Aus diesem Grund könnte auch die Geschwindigkeit der Internetverbindung an der ersten Stelle der Bewertungskriterien stehen – man muss schließlich den Zimmerpreis verdienen…

Allgemein: Duschvorhänge in Hotels - bitte abschaffen!

Wer kennt sie nicht? Brau-graue, alte und eklige Duschvorhänge in Hotels...

Ich hasse Duschvorhänge in Hotels! Und das meine ich wirklich so. Duschvorhänge sind aus meiner Sicht Relikte aus längst vergangenen Zeiten. Unhygienisch, auch in guten Hotels viel zu selten gewechselt und einfach nur eklig.

Leider finden sich Duschvorhänge selbst in guten Hotels noch relativ häufig. Zum Beispiel im Hilton am Stadtpark in Wien. Tolles Hotel, sehr gute Lage, tolle Lobby, etc. Aber in fast jedem Zimmer finden sich noch Duschvorhänge als Relikte aus den 1970-er Jahre!

Hier sind auch die Kunden gefragt und wenn Hotels immer noch auf Duschvorhänge setzen, sollten die Gäste das nicht einfach akzeptieren. Es gibt heute ja sehr gute Möglichkeiten und ich bin um jeden Hinweis bzw. Warnung auf Tripadvisor oder Holidaycheck froh!

Live-Blog: Sheraton Jumeirah Beach Resort, Dubai (Teil 4 / letzter Teil)

Der Kurztrip nach Dubai geht heute auch schon wieder zu Ende.

Kurzzusammenfassung: 

- Preise in Dubai ziehen deutlich an

- Mehr Touristen denn je aus Russland und den Golfstaaten

- Shopping-Malls sind voller denn je

- Hotelpreise ziehen an

- Metro eine gute Alternative zu den Taxis

- Armani Hotel Dubai ist ein Besuch wert! Sensationelles Design, tolle Restaurants

- Burj Al Arab ist immer noch ein faszinierendes Hotel, das auf jeden Fall einen Besuch wert ist

- Schönes Wetter und eine tolle Alternativ zum Winter in Europa, aber es kann sogar in Dubai im Januar (stark) regnen

Das Sheraton Jumeirah Beach Resort hat mich nicht enttäuscht. Wie bereits geschrieben ist es ein Resort der 1990-er Jahre und kommt langsam etwas in die Jahre. Das Personal ist unglaublich nett und hilfsbereit. Preis/Leistung als SPG-Platinum-Member ist gerade noch ok. Ohne den Status ist es wahrscheinlich zu teuer. Restaurants sind leider nichts Besonderes und es gibt sehr viele bessere Alternativen. Die Bar ist verraucht und teuer. Das Meer ist sehr schön und der Pool sauber, warm und hat eine gute Poolbar. Eine detaillierte Bewertung des Hotels folgt!

Live-Blog: Sheraton Jumeirah Beach Resort, Dubai (Teil 3)

7. Januar in Dubai....



Auf keinen Fall verpassen! :-)

Ich vermute einmal, dass die erste Option etwas weniger nachgefragt werden wird. :-)

Aber es wirkt schon alles etwas seltsam. 7. Januar und es hallt laut Jingle Bells aus den Lautsprechern in der Lobby.

Live-Blog: Sheraton Jumeirah Beach Resort, Dubai (Teil 2)

Das Wetter heute in Dubai ist nicht perfekt und ich habe Zeit etwas an meinem Blog zu arbeiten.

Was mich in Hotels immer zum Wahnsinn treibt, sind Duschvorhänge. Ich finde die extrem unhygienisch und absolut nicht mehr zeitgemäß. Leider gibt es in den unteren Kategorien hier im Sheraton Jumeirah Beach immer noch Duschvorhänge. Das ist für mich wirklich furchtbar.

Aber das Hotel entspricht sonst den Erwartungen an ein Sheraton-Resort. Das Personal ist wirklich ausgesprochen freundlich und hilfsbereit und rückt die ein oder andere bauliche Alterserscheinung in den Hintergrund.

Die Restaurants sind leider ein Minuspunkt. Das italienische Restaurant Ciao ist gut, aber viel zu teuer für die Qualität und entsprechend oft leer. Alle anderen Restaurants sind bestensfalls Durchschnitt. Da gibt es in Dubai definitiv bessere Alternativen ohne dass es gleich das Burj Al Arab sein muss. Besonders nett finde ich die Restaurants in der Madinat Jumeirah und dort insbesondere das Segreto. Hochklassige italienische Küche in einem sensationellen Ambiente (preislich entsprechend hoch).

Live-Blog: Sheraton Jumeirah Beach Resort, Dubai (Teil 1)

Kein Schnee in den Alpen und müde vom kalten und nassen Wetter... Da habe ich mir gedacht ein paar Tage in Dubai wären nett und würden den Winter deutlich verkürzen. Flugmeilen bei der Lufthansa eingelöst und ein gutes Starpoint-Angebot im Sheraton Jumeirah Beach Resort gefunden und schon ging es gestern ab nach Dubai.

Das Sheraton Jumeirah Beach Resort liegt im Süden von Dubai. Die Lage ist ok, der Strand ist nett, aber leider schaut man auf jede Menge Baustellen im Umkreis. Die Bautätigkeit hat zwar massiv nachgelassen, aber es gibt immer noch jede Menge Baustellen. Das Hotel ist ein typisches Sheraton-Resort: Gebaut in den 1990-er Jahren, wenig investiert seither, sehr nettes Personal, gutes Freizeitangebot und preislich in Ordnung. Zudem kann ich Starpoints bei SPG sammeln. SPG ist aus meiner Sicht das mit Abstand beste Kundenbindungsprogramm der Hotelketten.

Link zum Hotel

Die Marke "Sheraton" ist jedoch schon wieder etwas in die Jahre gekommen und das sieht man hier sehr gut. Aber meine Loyalität zu Starwood und das relativ günstige Angebot waren jedoch Argumente genug, um mich von einer Buchung zu überzeugen.

Ich habe ganz vergessen, dass am 7.1. Weihnachten in Russland gefeiert wird und deshalb das Resort stark von russischen Gästen frequentiert wird.

Willkommen!

Willkommen!

Die Welt hat sicher nicht auf einen weiteren Blog zu den Themen Reisen und Hotels gewartet…

Aber wer - so wie ich - ca. 150 Tage im Jahr in Hotels übernachten darf bzw. muss und geschäftlich und privat sehr viel auf der ganzen Welt unterwegs ist, bekommt irgendwann das Bedürfnis, seine Erfahrungen mit anderen Reisenden zu teilen. Natürlich kann man das auf Tripadvisor, Holidaycheck, Expedia und vielen anderen Webseiten machen, aber wer das Besondere sucht, wird auf diesen Plattformen nur selten fündig. Sehr oft sind die Bewertungen von Luxushotels relativ schlecht, da das Preis-/Leistungsverhältnis nicht stimmen soll und bei günstigen Hotels entsteht oft eine etwas verzerrte Sicht der Dinge und negative Erlebnisse werden durch einen günstigen Preis aufgewogen. Das ist grundsätzlich natürlich verständlich und der preisbewusste Reisende profitiert davon. Wer jedoch ein nettes Boutique-Hotel sucht, das nicht günstig ist, der findet diese oft sehr speziellen und sehr netten Hotels relativ weit hinten in den Ranglisten. Des Weiteren bin ich überzeugt, dass die Hotels die Bewertungen auf den großen Plattformen – und da muss ich jetzt vorsichtig sein – „aktiv steuern“. Es versteht sicher jeder, was ich meine.

Deshalb habe ich mich nun doch entschlossen einen weiteren Blog zum Thema Reisen und insbesondere Hotels zu starten.

Ich freue mich natürlich jederzeit über Anmerkungen, Kommentare, Kritik und natürlich auch Lobeshymnen! ;-) Bitte beachtet, dass die Blogeinträge nur Momentaufnahmen sein können. Die Qualität in den Hotels kann sich sehr schnell verändern. Gerade deshalb würde ich mich über Kommentare freuen.

The Frequent Traveller!